動作確認について

iOS15未満、Android™6未満ではLaLa Callアプリは動作しません。

端末の機種やOSによりLaLa Calアプリが正常に動作しない可能性があります。
本ページに記載した内容は、すべて弊社で独自に調査した結果であり、動作内容を保証・サポートするものではありません。

Android™端末での注意点

• Android™端末でモバイルデータ通信（LTE／3G回線）を利用せずWi-Fi接続のみでLaLa Callをご利用いただく場合、Wi-Fiのスリープ設定によって、プッシュ着信できない事象が発生することがあります。設定の確認および変更方法については、こちらをご確認ください。
• HUAWEI製品の端末において省電力アプリ「バッテリーマネージャー」の標準設定では、端末がスリープ状態から復帰した場合にアプリが強制終了し、プッシュ通知を受け取ることができない場合があります。回避策についてはこちらをご覧ください。
• ASUS製品の端末において「自動起動マネージャー」の標準設定では、プッシュ通知を受け取ることができない場合があります。回避策についてはこちらをご覧ください。
• OPPO製品の端末において、プッシュ通知を受け取ることができない場合があります。回避策についてはこちらをご覧ください。

Bluetooth動作確認状況

Bluetooth動作条件

iOS端末での注意点

• Callkit設定が「オン」の場合、Bluetooth対応機種からの着信応答は可能です。機種仕様によっては発信動作(リダイヤル)も可能です。Callkit設定が「オフ」の場合、発信操作・着信応答はできません。Callkit設定についての詳細はこちらをご覧ください。
• 着信音は、Bluetooth機器から鳴ります。
• アプリがバックグラウンドにある場合、サイレント（マナーモード）にしていると着信音が鳴りません。
• 機器の組み合わせやOSのバージョン、端末の設定などによっては着信音が鳴らないなど、一部機能が利用できない場合があります。

Android™端末での注意点

• Bluetooth対応機種からの発信操作・着信応答はできません。
• 端末本体の着信音も鳴ります。（マナーモードに設定している場合は、着信音は鳴りません）
• 機器の組み合わせやOSのバージョン、端末の設定などによっては着信音が鳴らないなど、一部機能が利用できない場合があります。